尊敬的各位患者及家属：
为切实减轻患者负担，持续提升患者就医体验，按照国家卫生健康委、财政部等六部委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）要求，我院决定全面停止收取门诊预交金并启动清退存量门诊预交金工作。现将具体事宜公布如下：
一、取消门诊预交金。自2025年3月31日起，全面停止收取患者门诊预交金。
二、保留门诊预交金群体。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交资金需求的群体，在患者自愿的前提下，可自愿交存和保留门诊预交金。
三、清退存量门诊预交金。自即日起至2025年12月31日，集中完成存量门诊预交金的资金清算、退款。集中清退期后存量门诊预交金纳入台账管理，患者仍可继续来院办理退款。
（一）清退范围：2025年3月30日前，曾在我院就诊且医卡通账户尚有余额的患者。
（二）清退时间：每日上午8:00-12:00，下午13:30-17:30均可到院办理。
（三）清退方式及携带证件：目前仅开启线下清退方式，可直接来院办理或在后续就诊时办理，若有其他清退方式另行公告。
1. 患者本人退款：需携带本人身份证/医保卡+医院就诊卡（原发放持有的）。
2. 委托代办人退款：需携带代办人身份证+患者身份证/医保卡+患者就诊卡（原发放持有的）+关系证明。
（四）办理地点及咨询电话：东风路院区一楼大厅一站式服务中心、西院区收费窗口均可办理。
退款咨询电话：0312-7557088。
感谢您对我院工作的理解与支持！我们将竭诚为您提供优质、高效的医疗服务。
河北省皮肤病防治院
2025年3月31日
